जब मोतिहारी में कोई "saree shop near me" या "coaching centre" खोजता है, तो Google सबसे पहले नक़्शे के साथ तीन बिज़नेस दिखाता है। वे लिस्टिंग मुफ़्त Google Business Profile से आती हैं। अपनी प्रोफ़ाइल को पूरा बनाने का तरीक़ा यह है।
प्रोफ़ाइल बनाइए या अपनी बताइए
business.google.com पर जाइए और ऐसे Google अकाउंट से साइन इन कीजिए जो आप बिज़नेस के लिए हमेशा रखेंगे। पहले अपनी दुकान खोजिए, क्योंकि हो सकता है Google के पास पहले से हो; तो उसे अपना बताइए। नहीं है तो नया बिज़नेस जोड़िए। Google फ़ोन, वीडियो या कोड से वेरिफ़िकेशन माँग सकता है, और उसमें कुछ दिन लग सकते हैं।
हर जगह एक जैसा, हर खाना भरें
अपना नाम ठीक वैसे लिखिए जैसा दुकान के बोर्ड पर है, ऊपर से कोई कीवर्ड जोड़े बिना। सही मुख्य श्रेणी चुनिए (जैसे "Saree shop" या "Coaching centre"), पता और उसका मैप पिन असली जगह पर, फ़ोन नंबर, छुट्टियों समेत समय, और वेबसाइट का लिंक। आपकी वेबसाइट, Justdial, Facebook और Instagram पर नाम, पता और फ़ोन एक जैसे रखिए।
असली फ़ोटो जोड़िए
कम से कम दस अपनी फ़ोटो जोड़िए: सड़क से दिखता दुकान का सामने का हिस्सा, अंदर का हिस्सा, आपके प्रोडक्ट या काम, और आपकी टीम। असली फ़ोटो वाली प्रोफ़ाइल पर ग्राहक ज़्यादा भरोसा करते हैं। हर महीने कुछ नई जोड़ते रहिए।
रिव्यू माँगिए, और हर एक का जवाब दीजिए
रिव्यू लगभग किसी भी और चीज़ से ज़्यादा मायने रखते हैं। संतुष्ट ग्राहकों से सामने या WhatsApp पर कहिए, और अपनी प्रोफ़ाइल का सीधा रिव्यू लिंक भेजिए। हर रिव्यू का, अच्छा हो या बुरा, विनम्रता से जवाब दीजिए। नकली रिव्यू कभी न ख़रीदिए, न लिखिए: Google उन्हें हटा देता है और आपकी लिस्टिंग को नुक़सान पहुँचा सकता है।
नियमित पोस्ट कीजिए और जानकारी ताज़ा रखिए
हफ़्ते में एक बार ऑफ़र, नया माल या त्योहार की शुभकामना पोस्ट कीजिए। हर छुट्टी से पहले अपना समय अपडेट कीजिए। जो प्रोफ़ाइल ज़िंदा दिखती है, उस पर भूली हुई दिखने वाली से ज़्यादा भरोसा किया जाता है।
इसे वेबसाइट से जोड़िए
प्रोफ़ाइल पर आपकी वेबसाइट का लिंक लोगों को पूरी कहानी तक पहुँचाता है, कीमतों, फ़ोटो और WhatsApp बटन के साथ, और प्रोफ़ाइल व वेबसाइट मिलकर Google को बताती हैं कि आप असली स्थानीय बिज़नेस हैं। अगर आप चाहते हैं कि वह वेबसाइट मैं बनाऊँ, तो स्टार्टर वेबसाइट ₹6,999 से शुरू होती है।
अपने व्यवसाय के बारे में कोई सवाल है? WhatsApp पर संदेश भेजिए, मैं सरल हिंदी या अंग्रेज़ी में जवाब दूँगा।